Q&A
あなたと私の絆を大切にします ウェルコート Q&A

よくあるご質問

よくあるご質問

  • Q

    重度の方の入浴はどうするのでしょうか?
    (抱えて入れる人はどのようにして入れるのでしょうか?)

  • A

    安全面に配慮し、2 人介助にて入浴を検討しています。
    それでも難しい場合は、訪問入浴やデイサービスでの入浴を検討しております。ご相談ください。

  • Q

    1 ヶ月の費用はどのくらいかかるのですか?

  • A

    ホームページに記載している金額+介護保険の1割負担と別途自己負担分(医療費・嗜好品やパットなど)がかかります。

  • Q

    マッサージは、関係者や職員も利用できるのでしょうか?

  • A

    対象はホーム入居者様限定です。
    今後、関係者・職員の要望があれば検討して行きます。

  • Q

    外泊は可能ですか?
    その際に食事を抜く事はできますか?

  • A

    家族の送り迎えがあれば可能です。
    食事を抜く事も可能ですが、突然の申し入れには食事の外注期限の関係で負担がかかることもあります。15日前であれば返金致します。

  • Q

    外出は可能ですか?

  • A

    可能です。
    見守りが必要ない方、出て行っても帰ってこられる方なら可能です。外出時、帰宅時は職員に声をかけて頂くようお願いします。
    自己管理が難しい方(認知症など)は今後、買物同行などで職員と出ていただこうと検討しています。ご家族様とならいつでも可能です。

  • Q

    生活保護の方の受け入れは可能ですか?

  • A

    可能です。ご相談ください。

  • Q

    カーテンは自己負担ですか?

  • A

    施設備え付けで用意しています。

  • Q

    特別食事はありますか?

  • A

    ソフト・キザミ・ゼリー食を対応しております。

  • Q

    運営はどのようにされているのですか?

  • A

    住宅型有料老人ホームですので、誰でも入居できる施設となっております。
    認知症の方や、要介護の方といろいろな人が入居されています。

  • Q

    洗濯は家族が持ち帰って行うのでしょうか?

  • A

    いいえ。訪問介護という形でヘルパーさんがさせて頂きます。入浴・掃除も同様となります。

  • Q

    レクリエーション等はありますか?

  • A

    はい。
    今はまだスタッフが少数なのである程度増えた際には、月1 日程度はいろんな催しを企画していく予定です。(誕生日会や季節レクリエーション等)

  • Q

    急に具合が悪くなった場合は、すぐに診てもらえるのでしょうか?

  • A

    まずは、クリニックに連絡し、指示を仰いで対応いたします。
    緊急搬送の場合は、クリニックの方で受け入れ先の病院を手配して頂き、職員が同乗していきます。

  • Q

    通院は行っていただけるのでしょうか?

  • A

    はい。
    基本的にはご家族様にお願いしますが、ご都合がつかない時はこちらの職員が対応いたします。

  • Q

    その際、別途料金はかかりますか?

  • A

    介護保険の点数があれば、送迎にかかった時間の部分だけ頂きます。
    例)行き/30分・身体1 帰り/30分・身体1
    この場合は介護の必要な方で、障害のある方は料金はかかりません。院内で付き添いをした場合でも、医者の意見書(付き添いが必要であるという証明書)が必要となってきますので、院内では算定いたしません。

  • Q

    面会時間はありますか?

  • A

    特に時間の決まりはありません。早朝・深夜以外であればいつでも構いません。

  • Q

    これまでにお世話になったケアマネージャーさんやヘルパーさんを利用する事はできますか?

  • A

    ケアマネージャーさんはそのまま継続してもらっても構いません。ヘルパーはこちらの施設の職員となります。
    月額95,000円+要介護2でサービスを利用された場合、19,480円後、月2回の居宅療養費(往診代)、薬代等全体で\150,000程で十分だと思います。
    (要介護1/18,570円、2/21,820円、3/29,950円、4/34,260円、5/40,110円)